2020/04/11
アクトシティ浜松 チケットセンターでは、新型コロナウィルス感染拡大防止を目的に、
令和2年4月14日より「チケット取扱 等」の業務を一部縮小いたします。
期間: 令和2年4月14日(火)~令和2年5月6日(水)
対象業務
① チケットぴあ業務(4月8日~休止)
チケットぴあ業務「チケット発券・販売」「払い戻し」等、全ての業務を休止します。
【払い戻し受付期間延長のお知らせ】
サービス休止に伴い、下記期間に払い戻し受付終了日を迎える興行につきましては、
受付期間を延長いたします。
※ 払い戻し受付終了日:4月1日(水)~4月30日(木) ⇒ 5月31日(日)まで受付延長
※ 払い戻し受付終了日:5月1日(金)~5月31日(木) ⇒ 6月30日(火)まで受付延長
詳細につきましては、チケットぴあHPをご覧ください。
② アクトシティ浜松 チケット端末による発券・販売業務(友の会会員様を含む)
③ 受託販売チケットの受入業務
なお、以下の業務は引き続き実施いたします。
① インフォメーション業務
② 受託販売チケットの払い戻し業務
③ 友の会会員様のチケット引きかえ業務
ただし、友の会会員様が4月13日までに予約したチケットに限ります。
お客様ならびにご利用者の皆様におかれましたは、ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■ お問い合わせ
(公財)浜松市文化振興財団 アクトシティ浜松
TEL.053-451-1111 E-mail hall@actcity.jp