GUIDE ガイド

緊急対応

車椅子について

アクトシティ浜松では、車椅子の貸出を行っています。

アクトシティ浜松事務室、またはインフォメーションセンターにて、ご来場のお客様に車椅子のお貸出を行っています。
ご希望の方はお気軽にお申し付けください。(緊急時を優先させていただきますので、ご予約は承っておりません。ご了承ください。)

AED(自動体外式除細動器)の設置

アクトシティ浜松では、AED(自動体外式除細動器)を
3箇所に設置しています。

AEDとは、Automated External Defibrillatorの略で、突然心停止状態に陥った方に対して、簡単に心臓に電気ショックを与えて、正常な状態に戻すことができるように設計された医療機器の事です。医療資格を持たない人でも取り扱う事ができるようになったため、現在普及が進んでいます。
音声ガイドにより操作方法の説明があり、どなたでも簡単に操作いただけます。緊急の際にはご利用ください。

AED(自動体外式除細動器)設置場所について
  • Aゾーン地下1階 市民ロビー

  • Cゾーン1階 第1ブロック外側壁面

  • Dゾーン2階ロビー

授乳室・救護室について

コングレスセンターに授乳室および救護室をご用意しております。ご利用になる場合は職員までお声かけください。なお、すべてのご利用者様で共有していただきます。占有や予約はできません。救護室には、付添いの方もご入室していただきます。

落し物について

アクトシティ浜松事務室までご連絡ください。
コングレスセンターB1F(9:00〜22:00)

お問い合わせ先
Tel.053-451-1111
  • イベント名、日時、開場、場所、落し物の特徴をお伺いいたします。

  • アクトタワーでの落し物は防災センターでお預かりしている場合もございます。

避難誘導

万が一避難が必要な場合は、以下の指示に従ってください。
・避難経路および屋外の安全が確認できてから避難を開始すること。
・非常放送または係員の指示に従うこと。
・エレベーターを使用しないこと。

  • 非常口のマークが付いた扉は鍵が閉まっていても扉下部の緑色のカバーを割っていただき、中のレバーをスライドさせると開錠できます。

  • 救急車要請が必要な場合は直接119番通報をしてください。119番通報後、アクトシティ浜松事務室までご連絡ください。スムーズな救急車誘導、救護補助等のサポートをいたします。またアクトシティ浜松事務室に救急車要請をお申し付けいただくことも可能です。
    アクトシティ浜松事務室 TEL:053-451-1111(または内線3100)

Aゾーン避難経路
Cゾーン避難経路
Dゾーン避難経路

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